Q & A

よくある質問

Q. 支払い方法について教えてください。

A. 現金 / クレジットカード / PayPay / 楽天Payでお支払いいただけます。

Q. キャンセル料について

A. 当店ではキャンセル料はいただいておりません。

撮影日1週間前以降は体調不良以外でのキャンセル・日程変更はご遠慮いただいております。

Q. データはどのようにして納品されますか?

A. データは全て撮影日当日に選択と編集を行い、お客様のスマートフォンまたはタブレットに直接お送りする形で納品しております。

ご希望の場合は、USBメモリを3,300円でご購入いただくことが可能です。

et.movieについては10日間ほどお時間をいただいております。

後日公式LINEにてお送り致します。

Q. ママの着物着付け・和装ヘアセットは行っていますか?

A. 当店ではママ着付け・和装ヘアセットは承っておりません。

ご希望の場合は、撮影までに着付け・ヘアセットを行ってからお越しください。

Q. 子供のカジュアル衣装について教えてください。

A. お子様のカジュアル衣装は、生後1ヶ月位〜6歳位(120㎝)のサイズをご用意しております。

衣装の種類やサイズには限りがございますので、お気に入りの衣装をお持ち込みいただくことも可能です。

その場合は持ち込み衣装を1着とさせていただきます。

7歳以上(サイズ120㎝以上)のお子様は衣装の持ち込みをお願いいたします。